Shipping & Support Policy

Our delivery time starts right after we have confirmed your order;

Inside Dhaka: Generally, delivery in Dhaka will be completed within a day (24 hours); sometimes for unexpected issues, it will take 1-3 days. But, we also do SAME-DAY delivery (Conditions Applied).

Cash On Delivery (COD) is applicable for inside Dhaka purchases.

Outside Dhaka: Parcels will be dispatched from our warehouse promptly after the confirmation. 2/5 days time is required for delivery outside Dhaka depending upon the distance and our affiliated courier service.

"Cash on Delivery" service is available outside Dhaka city. In this case you must pay the "Delivery Charge" in advance.

You have to consider some unexpected issues, like adverse weather conditions and/ or political unrest Etc. which may cause delivery time extended. We deeply regret any inconveniences due to such unforeseeable reasons.

SUPPORT:

For updates or any issues, please call at +880 1888 700799 during our business hours (Weekdays10am-8pm).


আপনার অর্ডার কনফার্ম করার সাথে সাথে পার্সেলটি ডেলিভারি করার সময় কাউন্ট শুরু হয়।

ঢাকার মধ্যে: সাধারণত, ঢাকা শহরের এক দিনের মধ্যেই ডেলিভারি দেই আমরা; তবে কখনো কখনো অপ্রত্যাশিত ইস্যুতে ১-৩ দিন সময় লেগে যায়। তবে আমরা 'সেইম ডে ডেলিভারি' সার্ভিসও দিয়ে থাকি (শর্ত প্রযোজ্য)।

ঢাকা শহরের মধ্যে "ক্যাশ অন ডেলিভারি" সার্ভিস চালু আছে।

ঢাকা শহরের বাইরে (সারাদেশ):

অর্ডার কনফার্ম করার পর, ঢাকা শহরের বাইরে পার্সেল ডেলিভারি হতে সময় নেয় ২-৫ দিন। এক্ষেত্রে দূরত্ব এবং কুরিয়ার সার্ভিসের ওপর তা নির্ভর করে।

ঢাকা শহরের বাইরে "ক্যাশ অন ডেলিভারি" সার্ভিস চালু আছে। এক্ষেত্রে আপনাকে অবশ্যই অগ্রিম "ডেলিভারি চার্জ" পরিশোধ করতে হবে।

কখনো কখনো আপনাকে কিছু অপ্রত্যাশিত বিষয় বিবেচনায় রাখতে হবে, যে জন্য ডেলিভারি দেরি হতে পারে; যেমন, খারাপ আবহাওয়া অথবা রাজনৈতিক অস্থিতিশীলতা ইত্যাদি। এ ধরণের অপ্রত্যাশিত ঘটনার জন্য আপনি যে অসুবিধায় পড়ছেন, সেজন্য আমরা আন্তরিকভাবে দু:খিত।

সাপোর্ট:

সার্ভিস নিয়ে জিজ্ঞাসা বা আপডেট পেতে অথবা অন্য কোন ইস্যুতে, প্লিজ কল করুন +৮৮০ ১৮৮৮ ৭০০৭৯৯ কার্যকালীন সময়ে (প্রতিদিন সকাল ১০- সন্ধ্যা ৭টা পর্যন্ত।)

All categories
Flash Sale
Todays Deal